株式会社 グッディーホーム(東京都武蔵野市)

【取材日2021年1月】今月は武蔵野市で活動されているグッディーホームの卯月社長を訪ねました。卯月社長は、『街の住医』を掲げてご活動され、リピート率は80%超とのこと。その秘訣や重視されていることを伺いました。

本田卓也社長


必要な時にお役に立てるリフォーム会社を目指して

基本理念である「約束・継続・感謝」という3つのキーワードには、お客様が必要な時にお役に立てる住まいのパートナーでありたいという想いが込められています。「約束を継続して積み重ねることで信頼関係が生まれ、感謝していただける。」という卯月社長に経営への思念が感じられました。
地域の祭りにも応援・参加(女性が社員の方)
 

リフォーム提案で大切なのはお客様の「将来」



TOTOリモデル作品コンテスト優秀賞(2019)

2019年の「TDYリモデルスマイル作品コンテスト」では3部門で受賞されています。リフォームの提案で重視していることを尋ねると、「お客様の将来を見据えた提案を心がけています。要望されたことだけを形にするのではなく、プロとしてプラスアルファの提案が大切です。また、自分の大切な方々(親、兄弟、親友等々)に提案する気持ちで一歩踏み込んで考え、仕事を受注する為の提案にならないように注意しています。」と卯月社長。“出会ったお客様とは一生涯のお付き合いをする”という創業時の精神が息づいていることを実感させられました。また、卯月社長は(一社)全国リフォーム合同会議の理事も務められており、加盟企業の経営者だけでなく社員も集まって、討議を行い高め合っているそうです。「2021年は、リフォームを通じて出会った方々にとって必要な組織の姿を、同志とともに追求していきます。」と卯月社長に2021年の志を熱く語って頂きました。

リフォーム合同会議(経営者討論会)

【卯月社長からの一言】


お客様から選んでいただける組織になる為に、人としてどんな行動をするべきかを大切にしております。そのうえで本当に大切なお客様とのご縁を末永く継続していくことで、地域密着企業として存在価値のあるリフォーム会社を目指しています。

株式会社 グッディーホーム
東京都武蔵野市西久保3-8-1
電話番号 0422-60-2677
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