有限会社 新栄塗装工業 (埼玉県熊谷市)

【取材日2019年3月】
 新栄塗装工業様は昭和53年8月に設立され、今年で40周年を迎えました。相見積もりが多い塗装・外装リフォーム業で業績を伸ばされている秘訣を甲斐社長にお伺いしました。

相見積多い外装工事耐震の提案で差別化

塗装・外装の依頼受けた際は、調査で確認できた構造に関する事実を伝えています。相見積もりのお客様にこうした耐震に関する説明や提案を行うと、「他の会社はそこまで言ってくれなかった。」という声が多く、丁寧な対応と綿密な説明が信頼につながっています。塗装・外装リフォームの工事のOBから水回り等のリフォームも受注されています。

ショールーム外観

地域密着を目指し、「地域防災ステーション」推奨パッケージを導入

地域での認知度を高めるために、木耐協の「地域防災ステーション」推奨パッケージを2017年11月に導入されました。お客様向け防災情報誌『まもりとそなえ』を、社長と社員の皆様で地域にポスティングされています。
2018年9月に日本列島を襲った台風24号が通過した後、『まもりとそなえ』を配布していた地域から、5組もの新しいお客様から相談が入ったそうです。どなたも近隣の方なのでショールームを訪れ、屋根やカーポートなどの修繕工事のほか、屋根の葺き替え工事受注にもつながりました。
ショールーム内観
 

地域の人に喜んでもらえる会社を目指す

「地元の人に喜んでもらいたい想いで人に寄り添っていけば、お客様が輝き、社員も輝いていく。『毎日家に帰るのが楽しくなった。』とお客様に言っていただけるようこれからも邁進していきたい。」と、今後の展望を語っていただきました。

【甲斐社長からの一言】
これからの事業として、地域防災ステーション・空き家活用・介護とまだまだ地域の人たちのためにできることがある。塗装業・リフォーム業だけでなく自分たちに何ができるかを常に考え、地域の人に喜んでもらえる会社になっていきたい。

会社情報

有限会社 新栄塗装工業
埼玉県熊谷市上中条2119-1
電話番号 0120-72-1941
組合員情報を見る→
ホームページはこちら→

組合員紹介の関連記事

関連団体サイト

国土交通省 一般社団法人住宅リフォーム推進協議会 悪質な訪問販売 撲滅!かながわ宣言
安心リフォームの証