【取材日2019年8月】
株式会社Midori様は1968年に内装業として創業されました。2012年に二代目の久原社長が就任され、フルリフォームやリノベーション、新築工事といった工事も伸ばされています。大規模な工事になるほど「耐震」が不可欠となるため、社長自ら耐震技術認定者を取得されています。先日ご相談いただいた耐震案件では、電話やメールに加えて、『ベルフェイス』というITサービスも活用してサポートさせていただきました。「同じ画面を見ながら診断結果の伝え方や補強プランについて、アドバイスをもらえたのでとても分かりやすかった。」と久原社長。無事受注に至ったと伺い、担当としても嬉しい限りです。

創業時から変わらない「建築はサービス業」の精神

創業時より「建築業はサービス業であるべき」と企業理念に掲げられています。Midori様はプランから引き渡しまで1人で行う「専属アドバイザー制」と、施工も自社内の職人で工事を行なう「自社施工制」を取っています。その結果、お客様の高い満足度につながり、リフォーム事業者紹介サイトでも顧客満足度優良会社として毎年表彰されています。
 

毎週金曜日の朝に全社員で行う「早朝清掃活動」や、2011年からは地元の小・中学生の「就業体験の受入」といった活動もされています。参加した子供達からの手紙には「大きくなったらMidoriさんにお仕事を頼みたい」、「働きたい」といった嬉しい言葉もあるそうです。「今後も、お客様目線で地域密着を徹底し、魅力的で地域に愛される会社になりたい」と久原社長には熱く語っていただきました。。