【取材日2024年6月】株式会社アンドクリエイト様は確かな裏付けを持った耐震性、省エネ性の高い注文住宅を提供されています。ここ数年はリフォーム案件が非常に増えており、大型リフォームの案件・現場が常に動いている状態だそうです。リフォーム専属スタッフの補充や組織体制強化も進めており、今後のリフォーム需要へ向けた対応を急ピッチで進めてられています。
近年ニーズが高まるペットリフォーム
近年はペットリフォームの相談も多く、リフォームイベントではペット関連の事例に多くの方が興味を示されるそうです。永井部長をはじめ、家族として犬や猫を迎えているスタッフも多いため、実体験を踏まえたご提案を行う事で打合せから完成まで、お客様と一緒に楽しみながらペットリフォームに取り組まれています。
イベントを通じてお客様との関係を継続
リフォームだけでなく、新築のお客様も引き渡し後も長く安心して住み続けていただくため、各種イベントでOB様との交流も深められています。社員主催で企画したガレージセールでは、ショールームで使用した家具・雑貨など掘り出し物を販売し、住宅の耐震性や光熱費対策に関する相談会も同時に開催されたそうです。
能登半島地震以降耐震の相談が増加
能登半島地震の発生後、新築・リフォームのOB様からの被害調査依頼はもちろん、新たな耐震診断の相談案件が大幅に増えたそうです。
耐震事業を始められた当初から、アンドクリエイト様は「住まいの耐震強度を落とすことがないような提案をしよう」という基本方針を守ってこられました。柱や壁の撤去など耐震性に影響があるリフォーム時には耐震診断を必ず実施してきたそうです。永井部長から「今回の地震で不安を感じた方に当社の取組姿勢が安心いただけるポイントとなったようなので、これからも耐震性を担保したリフォームに取り組んでいきたい」とお話いただきました。